পাটগ্রাম প্রতিনিধিঃ টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে পাটগ্রাম পৌরসভায় অনলাইন সেবা পেতে ভোগান্তির শিকার হচ্ছে পৌরবাসী এমনটাই জানালেন পৌর মেয়র মোঃ রাশেদুল ইসলাম সুইট। তিনি বলেন জন্ম নিবন্ধন সহ অনলাইনে সেবা গ্রহিতাগণ দীর্ঘদিন ধরে সার্ভেয়ার সমস্যা কারনে ভোগান্তির শিকার হচ্ছেন যা আমার জন্য কষ্টের। কারণ, আমি নির্বাচনি ইশতিহারে ঘোষণা দিয়েছিলাম মেয়র নির্বাচিত হলে মানুষের দৌড়গড়ায় নাগরিক সেবা পৌছয়ে দিবো। সেই লক্ষ নিয়েই কাজ করে যাচ্ছি কিন্তু অনলাইন সেবা নিশ্চিত করতে ব্যর্থ হচ্ছি এর প্রধান কারন সার্ভেয়ারে টেকনিক্যাল সমস্যা। আমি ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষকে বিষয়টি একাধিকবার অবহিত করলেও এখন পর্যন্ত সামাধান হয়নি তবে দ্রুত সময়ের মধ্যে এই সমস্যার সমধান হবে এমনটাই আশা করছি, সাময়িক সমস্যা জন্য সেবাগ্রহীতাদের কাজে আমি আন্তরিকভাবে দুঃখ প্রকাশ করছি। এঘটনায় একাধিক ভুক্তভোগী জানান মেয়র মহোদয়ের আন্তরিকতার ঘাটতি না থাকলেও জন্ম নিবন্ধ করতে আমাদের ভোগান্তিতে পড়তে হচ্ছে , আমরা দ্রুত সময়ের মধ্যে এই সমস্যার সমধান চাই, কারন অনেক গুরুত্বপূর্ণ কাজে জন্ম নিবন্ধের প্রয়োজন থাকায় জাতীয় জীবনে এর গুরুত্ব অপরিসীম। এবিষয়ে স্বাস্থ্য শাখার অফিস সহকারী খলিলুর রহমান ও কম্পিউটার অপারেটর বিপুল এর সাথে কথা হলে তারা জানান সার্ভেয়ারে সমস্যার কারনে জন্ম নিবন্ধ কার্যক্রম ব্যাহত হচ্ছে তবে মেয়র মহোদয়ের সার্বিক তদারকিতে আমরা দিনরাত কাজ করে যাচ্ছি। টেকনিক্যাল সমস্যার কারনে হাতে ৪ শতাধিক জন্ম নিবন্ধের কাজ পেন্ডিং হয়ে আছে, আমরা দ্রুত সময়ের মধ্যে কাজগুলো শেষ করার জন্য চেষ্টা করছি।
Leave a Reply